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Free Standard Premium Enterprise
Características principales
Función Free Standard Premium Enterprise
Pizarras Beta ?
Free
Standard
Premium
Enterprise
Bases de datos PRÓXIMAMENTE ?
Free
Standard
Premium
Enterprise
Aplicaciones e integraciones ?
Free
Standard
Premium
Enterprise
Datos e información
Función Free Standard Premium Enterprise
Controles del administrador
Función Free Standard Premium Enterprise
Seguridad y cumplimiento
Función Free Standard Premium Enterprise
Almacenamiento, soporte y facturación
Función Free Standard Premium Enterprise
Soporte ?
Free Asistencia de la comunidad
Standard Horario comercial local
Premium Soporte Premium ininterrumpido
Enterprise Soporte Enterprise ininterrumpido
SLA con tiempo de actividad garantizado ?
Free -
Standard -
Premium 99,9 %
Enterprise 99,95 %
Colaboración externa
Función Free Standard Premium Enterprise
Dos nubes

Beneficios del alojamiento en la nube

Candado con llave

Seguridad de nivel empresarial y administración centralizada con Atlassian Access

* Access requiere una suscripción aparte que puedes activar desde tu centro de administradores en la nube.

Obtén más información

Cómo calcular el coste de la suscripción

Usa nuestra calculadora de precios en la parte superior de esta página para conocer el precio de tu suscripción. Simplemente introduce el número de usuarios que tienes y elige un ciclo de facturación (anual o mensual).

Nuestras tablas detalladas de precios en la nube incluyen los rangos de precios de nuestros planes Standard o Premium en nuestro sitio de compras y licencias. Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas para conocer los precios de Enterprise, disponibles solo para suscripciones anuales.

Acerca de los usuarios y cómo se facturan

Un usuario es alguien que puede iniciar sesión en uno de tus sitios de Confluence y que está presente en Gestión de usuarios. Puedes añadir o quitar usuarios conforme tu equipo vaya cambiando.

En el caso de las suscripciones mensuales, te cobraremos la suscripción del mes siguiente según el número exacto de usuarios de Confluence que tengas.

En caso de tener una suscripción anual, se te cobrará según el nivel que mejor se ajuste a tu número de usuarios. Según la cantidad de usuarios adquiridos, las suscripciones anuales pueden tener una mejor relación calidad-precio.

Consulta los niveles mensual y anual de nuestro plan Standard o Premium.

Opciones de pago

Puedes pagar tu suscripción mensual con tarjeta de crédito (MasterCard, Visa o American Express) o PayPal.

Las suscripciones anuales pueden pagarse mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o cheque.

Información sobre el periodo de la versión de prueba gratuita, los reembolsos y el plan de suscripción

Nuestro plan Free te permite probar Confluence para hasta 10 usuarios con 2 GB de almacenamiento y soporte de la Comunidad.

Si quieres añadir más de 10 usuarios o tener acceso a más soporte y almacenamiento, puedes registrarte en una versión de prueba gratuita de 7 días de nuestro plan Standard o Premium. Si tienes el plan Free y superas el límite de usuarios, mejoraremos automáticamente el plan a una versión de prueba gratuita de 7 días del plan Standard.

Cancela en cualquier momento, no se requieren datos de pago.

También ofrecemos suscripciones anuales de Confluence. En caso de tener esta suscripción, se te facturará según el nivel que mejor se ajuste a tu número de usuarios. Según la cantidad de usuarios adquiridos, las suscripciones anuales pueden tener una mejor relación calidad-precio.

Si no te convence algún producto o servicio de Atlassian Cloud, te ofrecemos un reembolso. Las suscripciones mensuales se pueden reembolsar durante el primer mes de pago y una vez finalizado el período de prueba. Las suscripciones anuales se pueden reembolsar en un plazo de 30 días tras la recepción del pago. Consulta cómo solicitar un reembolso.

Elegir el plan Premium en lugar del Standard

Para aquellas organizaciones que necesitan confiar en su capacidad de escalar, el plan Premium ofrece soporte Premium ininterrumpido, con un tiempo de respuesta de 1 hora para resolver incidencias críticas, almacenamiento ilimitado, un SLA con el 99,9 % de tiempo de actividad y con el apoyo financiero de créditos de servicio.

Confluence Cloud Premium también ofrece un kit de herramientas avanzado que permite gestionar mejor tu sitio de Confluence gracias a una mayor visibilidad y control.

Las nuevas funciones del producto ofrecen a los administradores acceso temporal a páginas restringidas para resolver rápidamente incidencias de permisos. Los análisis también ofrecen más información sobre el uso del sitio, el espacio y la página de tu equipo para mejorar los informes, las decisiones sobre recursos y el contenido.

Opciones en la nube y autogestionadas

Aviso importante: Hemos dejado de vender nuevas licencias de Server y se dejará de ofrecer soporte para Server el 15 de febrero de 2024 (PT). Seguimos invirtiendo en Data Center con varias mejoras clave. Comprueba cómo te afecta.

Nuestros productos de Cloud proporcionan una solución SaaS completa lista para usar para todos los clientes de Atlassian. Con Cloud, te solucionamos la parte más compleja al proporcionarte seguridad y cumplimento integrados en la plataforma, una configuración rápida y sencilla, y SLA con respaldo financiero para mejorar el tiempo de actividad y el rendimiento. Cloud aporta la ventaja añadida de la innovación continua, para que tus usuarios finales dispongan siempre de las mejores y más recientes características y funciones.

Nuestros productos Data Center (o "autogestionados") te proporcionan la flexibilidad de implementación necesaria en la infraestructura que elijas. Tendrás control sobre la gestión de los datos, la seguridad y el cumplimiento a la hora de actualizar, y sobre la administración del tiempo de actividad y del rendimiento.

Obtén más información sobre las diferencias o consulta nuestra evaluación para determinar qué opción satisface mejor las necesidades de tu organización.

Atlassian Access y plan Premium

Confluence Cloud Premium permite a los equipos escalar de forma fiable con automatización, almacenamiento ilimitado, soporte Premium, un SLA con un 99,9 % de tiempo de actividad y muchas más funciones que estarán disponibles próximamente.

Piensa en Atlassian Access como una política de cobertura integral para disfrutar de seguridad de nivel empresarial y para la gestión de usuarios en la nube. Atlassian Access permite a los administradores aplicar políticas de seguridad y acceso coherentes en toda la empresa y en todos los productos en la nube de Atlassian que se utilizan en tu organización.

Cuando superpongas Access a nuestro plan Premium, obtendrás una solución de nivel empresarial que te permitirá escalar y proteger el contenido y los usuarios de Atlassian Cloud en toda tu organización.

¿Dudas?

Tenemos respuestas. Lee nuestra lista completa de preguntas y respuestas frecuentes sobre precios y licencias generales de Cloud o precios y licencias específicos de Confluence.

Gratis durante 30 días

Para equipos que necesitan una solución autogestionada

Data Center

USD X
al año
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Definición de “usuario”

Un usuario es alguien que puede iniciar sesión en uno de tus sitios de Confluence y que está presente en Gestión de usuarios. Puedes añadir o quitar usuarios conforme tu equipo vaya cambiando.

También puede concederse acceso a usuarios anónimos, pero no computan para el número total de licencias.

Opciones de pago

Las licencias autogestionadas (también conocidas como "Data Center") pueden pagarse mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria, cheque o ACH (solo bancos de los EE. UU.).

Data Center se ofrece como licencia anual que incluye actualizaciones y asistencia durante toda su vigencia.

Información sobre la versión de prueba gratuita y las suscripciones

Puedes alojar una copia totalmente funcional de Confluence en tu propio hardware gratis durante 30 días. Para comenzar, descarga Confluence para Data Center.

Si quieres seguir usando Confluence al concluir los 30 días de la versión de prueba gratuita, simplemente actualiza tu suscripción con la clave de licencia que hayas comprado. Si necesitas una clave de licencia, compra una suscripción.

Si no te convence algún servicio o producto de Atlassian, ofrecemos una garantía de reembolso de 30 días.

Acerca de los descuentos de Data Center

Dependiendo de la situación de tu organización, puedes optar a uno de estos descuentos:

  • Suscripciones Academic de Data Center: las instituciones académicas que cumplen los requisitos reciben un descuento del 50 % en todas las suscripciones de Data Center. Más información.
  • Suscripciones Community de Data Center: las organizaciones sin ánimo de lucro que cumplan los requisitos reciben suscripciones gratuitas a Data Center (incluidos productos y aplicaciones de Marketplace). Más información.
Acerca de las opciones en la nube y autogestionadas

Aviso importante: Hemos dejado de vender nuevas licencias de Server y se dejará de ofrecer soporte para Server el 15 de febrero de 2024 (PT). Seguimos invirtiendo en Data Center con varias mejoras clave. Comprueba cómo te afecta.

Nuestros productos de Cloud proporcionan una solución SaaS completa lista para usar para todos los clientes de Atlassian. Con Cloud, te solucionamos la parte más compleja al proporcionarte seguridad y cumplimento integrados en la plataforma, una configuración rápida y sencilla, y SLA con respaldo financiero para mejorar el tiempo de actividad y el rendimiento. Cloud aporta la ventaja añadida de la innovación continua, para que tus usuarios finales dispongan siempre de las mejores y más recientes características y funciones.

Nuestros productos Data Center te proporcionan la flexibilidad de implementarlos en la infraestructura que elijas. Tendrás control sobre la gestión de los datos, la seguridad y el cumplimiento, el momento de actualizar, y la administración del tiempo de actividad y del rendimiento.

Obtén más información sobre las diferencias o consulta nuestra evaluación para determinar cuál es la mejor opción según las necesidades de tu organización.