Los flujos de trabajo de Jira potencian el trabajo en equipo eficaz
Planifica, supervisa y publica un software de calidad con flujos de trabajo diseñados para adaptarse a cualquier iniciativa o proyecto. Puedes empezar usando una plantilla o crear un flujo de trabajo personalizado para que el trabajo de tu equipo sea más eficiente y transparente.
Aumenta la transparencia, la implicación y la productividad
Todos los equipos tienen su propia definición de "Completado" y saben qué pasos deben seguir para alcanzar este estado. Un flujo de trabajo es una representación gráfica de los procesos que se llevan a cabo en tu equipo u organización. En él se muestran los estados por los que pasan las distintas tareas y a qué miembros del equipo se asignan para que la información siempre sea precisa en todo momento y lugar.
Gestiona los proyectos de forma transparente
Con los flujos de trabajo de Jira, cada miembro del equipo puede ver qué tareas tiene asignadas y qué carga de trabajo tienen los demás. Los flujos de trabajo se pueden asociar a proyectos y, opcionalmente, a tipos de incidencias específicos mediante el uso de un esquema de flujo de trabajo. Permiten organizar todo el trabajo relacionado con un proyecto según su estado (por ejemplo, Por hacer, En curso, Listo... ¡tú eliges!).
Fomenta la implicación
Una gestión transparente de los flujos de trabajo que incluya apoyo a los equipos y a los ejecutivos genera, como es lógico, un sentimiento de responsabilidad hacia el equipo principal. Los flujos de trabajo robustos de Jira se adaptan a las necesidades de cada equipo. Convoca a los miembros de tu equipo en breves reuniones de control para que tengan la oportunidad de informar de cualquier impedimento.
Aumenta la satisfacción entre los clientes
Algo que les suele costar a los equipos de producto es calcular cuándo estará lista una función para que los clientes puedan empezar a utilizarla. Si organizan el trabajo por estados, podrán predecir con mayor exactitud cuándo se terminará de crear una función para poder publicarla.
Flujos de trabajo para cada necesidad
Jira Software está diseñado para la personalización, porque cada equipo necesita flujos de trabajo de Jira adaptados a sus objetivos y habilidades particulares. Aquí tienes algunas ideas para que tus equipos puedan empezar a trabajar.
Equipos de software
Los flujos de trabajo de Jira Software ayudan a los equipos a desarrollar la visión que tienen de un producto. Haz un seguimiento de hitos y entregas en relación con la hoja de ruta de productos, los lanzamientos, los errores, la planificación de sprints y el feedback. Más información
Actividad empresarial y RR.HH.
Para gestionar las operaciones del día a día, es necesario organizar eficazmente una gran cantidad de procesos de distintos equipos. Con los flujos de trabajo personalizables de Jira Software, puedes supervisar y gestionar la incorporación de nuevos empleados, los candidatos, los recursos internos y los objetivos de la empresa.
Marketing
Los flujos de trabajo flexibles de Jira Software ayudan a los equipos no técnicos a hacer un seguimiento de todos los hitos relacionados con la gestión de campañas de marketing: lanzamientos de productos, realización de entregas y planificación de eventos.
Esto no ha hecho más que empezar. Crea tu flujo de trabajo en Jira hoy mismo.
Gestión de proyectos
- Flujo de trabajo de gestión de activos
- Flujo de trabajo de gestión de cambios
- Flujo de trabajo de adquisiciones
- Flujo de trabajo de problemas
- Flujo de trabajo de gestión de riesgos
Gestión de Tareas
- Flujo de trabajo del servicio de asistencia
- Flujo de trabajo de seguimiento de errores
- Flujo de trabajo de incidentes
- Flujo de trabajo de ITIL
- Flujo de trabajo de tickets
Desarrollo de software
- Flujo de trabajo de revisión de código
- Flujo de trabajo de gestión de publicaciones
- Gestión de requisitos
- Gestión de casos de prueba
- Flujo de trabajo de DevOps
Metodologías ágiles para guiar tu flujo de trabajo en Jira
Scrum
Scrum, que posiblemente es la metodología ágil más conocida, permite fomentar la colaboración dentro de un mismo equipo, ya que se centra en un único objetivo cada vez y genera resultados de forma incremental. Un proceso estándar de scrum comienza con la creación de un backlog del producto, que básicamente es la lista de tareas pendientes del equipo. Cada miembro del equipo determina qué parte del backlog puede completar en un periodo de tiempo determinado (el "sprint", que suele durar dos semanas). Cuando el sprint comienza, el equipo trabaja en el producto. Al final de cada sprint, el equipo decide qué trabajo va a realizar a continuación en función del resultado del sprint anterior. Y luego vuelve a empezar todo el proceso. Aprende a usar scrum con Jira Software.
Kanban
A diferencia de scrum, la metodología kanban se centra en los estados en vez de en las fechas de vencimiento. Cada tarea avanza por distintas fases del proyecto predefinidas para que los equipos puedan ver fácilmente qué trabajo se está realizando y detectar cualquier obstáculo. Un tablero de kanban básico consiste en un flujo de trabajo de tres pasos: Por hacer, En curso y Listo. No obstante, en función de los requisitos y de la composición de tu equipo, puedes añadir más fases al flujo de trabajo. Aprende a usar kanban con Jira Software.
Metodologías mixtas
Muchos equipos ágiles suelen adoptar metodologías mixtas, y ahí es donde la personalización de Jira puede desplegar todo su potencial. Por ejemplo, el "scrumban" toma del scrum las funciones y los sprints de duración fija y del kanban, el énfasis en los límites del trabajo en curso y la duración del ciclo. Por otro lado, el "kanplan" es un kanban al que se añade un backlog.
Epics e historias de Jira
Aunque no son una metodología per se, los epics y las historias son artefactos de la metodología ágil que sirven para clasificar las cargas de trabajo y representan una parte importante de la gestión del trabajo de los equipos en Jira. Un epic captura una gran cantidad de trabajo que se puede dividir en varias tareas más pequeñas. Esas tareas más pequeñas, llamadas historias de usuario, son útiles para añadir elementos al backlog del producto. Cuando se utilizan, se suelen escribir desde el punto de vista de los usuarios finales. Aprende a usar epics en Jira Software.
¿No tienes claro qué metodología ágil puede adaptarse mejor a tu caso? Consulta más información sobre la gestión de proyectos ágil.
Prácticas recomendadas para flujos de trabajo de Jira Software
Coordina a todo el mundo: pasa tiempo con el equipo y las partes interesadas para averiguar qué es importante para ellos. De este modo, estaréis de acuerdo e iréis todos a una.
Ajústate a la realidad de los flujos de trabajo: diseña flujos de trabajo de Jira que concuerden con los procesos de la empresa y decide qué estructura de flujos de trabajo y tipos de incidencia es la más adecuada.
Simplifica los flujos de trabajo: incluye los estados que sean fundamentales para la comunicación de información y la visibilidad.
Ajusta y optimiza los flujos de trabajo según convenga: deja un margen razonable de flexibilidad para poder cambiar de rumbo sin que ello afecte a los informes.
Haz que el trabajo avance: asegúrate de que todas las incidencias vayan a poder pasar al siguiente estado para que el equipo pueda seguir sacando el trabajo adelante.
Más información sobre las prácticas recomendadas para flujos de trabajo
Utiliza Jira Software para gestionar flujos de trabajo
Los componentes básicos de los flujos de trabajo de Jira Software permiten a las organizaciones empezar por algo sencillo e ir personalizando a medida que crecen.
Los estados indican en qué fase del flujo de trabajo se encuentra una tarea. Las personas asignadas son responsables de una tarea.
Las transiciones son enlaces entre estados que permiten mover las tareas de un estado a otro.
Las resoluciones explican por qué se ha cerrado una tarea, si se ha cancelado, se ha resuelto o se ha escalado.
Conecta todo el flujo de trabajo con Jira Automation
Conecta a la perfección tus herramientas de terceros con cualquier flujo de trabajo de Jira gracias a Automation. No importa si tu equipo utiliza Bitbucket, Slack o cualquier otra herramienta: Automation mantiene Jira actualizado para que tú no tengas que preocuparte de ello. Más información