Haz del servicio una prioridad de tu empresa en crecimiento
Cómo una empresa pequeña puede ofrecer una gran asistencia
Ponte en marcha en cuestión de minutos
Empezar no cuesta nada. No hace falta tiempo de configuración ni instalación con nuestra oferta alojada en la nube. Tenlo todo listo antes con herramientas que ahorran tiempo, como las vistas de tickets, los workflows de autorización y la automatización; todo ello incorporado de serie.
Más sencillo que la bandeja de entrada
No te pierdas en las conversaciones con los clientes. Lleva la conversación de la bandeja de entrada a una cola de Jira Service Desk para que no se te escape nada. Reduce los tira y afloja y consigue más tickets resueltos.
Ofrece autoservicio
Ayuda a los clientes a solucionar ellos mismos sus incidencias. Es lo mejor para aumentar la asistencia con un personal limitado. Ahorra tiempo y tickets con una base de conocimiento integrada. Añade la base de conocimiento Confluence de forma gratuita; paga solo por el contenido creado. ¡Y todos contentos!
Give your customers an easy way to ask for help and your agents a fast way to resolve incidents.
Tarda menos en terminar las tareas. Organiza tu trabajo, crea documentos y aborda cualquier cuestión desde el mismo lugar.
Diseñado para empresas pequeñas
Gestionar una empresa pequeña con pocos recursos y un presupuesto limitado supone un gran reto. Tienes que tener contentos a los empleados y a los clientes para lograr resultados extraordinarios. Por eso es tan importante hacer del servicio una prioridad de tu empresa en crecimiento. Pero sin las herramientas adecuadas no se puede ofrecer un servicio increíble. Necesitas algo que se pueda poner en marcha fácilmente, pero que también pueda crecer con tu empresa. Necesitas Jira Service Desk: un software de asistencia técnica diseñado para empresas pequeñas.
Las herramientas favoritas de más de 20 000 equipos en crecimiento del mundo entero
“Gracias a Atlassian, hemos ido creciendo día a día y desarrollando productos de vanguardia.”
“Atlassian no solo nos ha ayudado a trabajar con mayor rapidez y eficacia, sino que ha cambiado la cultura de empresa. Somos más abiertos y colaborativos y podemos entregar antes los productos a los clientes.”
Brandon Cipes, vicepresidente de Information Systems
