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Conoce todos los detalles de Statuspage. Haz tu reserva hoy mismo para disfrutar de una presentación del producto de 30 minutos con preguntas y respuestas en directo.
InscribirseLa mejor forma de mantener informados a los clientes y los empleados durante interrupciones del servicio
Recorta gastos de asistencia
Ya sea por una incidencia en el servidor, un error de producción o un ataque DDoS, el hecho es que a veces hay interrupciones en el servicio. Lanza tu página de estado y evita la avalancha de correos electrónicos de asistencia técnica durante las interrupciones del servicio. Hazles frente y comunica las incidencias para que tu equipo se pueda dedicar a solucionar el problema en cuestión.
Genera confianza en el cliente
Los clientes valoran la transparencia. Haz que reciban innovadoras alertas en tiempo real de incidencias en el servicio y tareas de mantenimiento programadas con Statuspage. Es la herramienta que necesitas para convertir una situación complicada en una experiencia memorable para el cliente.
Páginas públicas para clientes
Proporciona a los clientes los datos que necesitan comunicándoles el estado de todos los componentes principales de tu servicio. Muéstrales tu registro del tiempo de actividad publicando métricas esenciales de rendimiento, como el tiempo de actividad y el tiempo de respuesta. Confía en nosotros: les encantará.
Páginas privadas para empleados
La comunicación de incidencias mediante correos electrónicos en masa no funciona cuando tienes servicios ejecutándose para centenares o miles de empleados. Ofrece a tus empleados una fuente de información y haz que reciban notificaciones importantes. Enlaza tu página privada con SSO, automatízalo con tus herramientas de supervisión y no vuelvas a responder a un correo electrónico de "¿cuál es el estado?".
Accede al estado de más de 150 proveedores de software en la nube
Muestra el estado de las herramientas de la misión crítica de las que depende tu servicio. Statuspage presenta la red más amplia y rápida en crecimiento de componentes de terceros de servicios como Stripe, Mailgun o PagerDuty. Elige y selecciona las herramientas que utilices.
Actualizaciones directas de la fuente
Con los componentes de terceros, tu página de estado se actualizará el momento en que uno de tus proveedores rebaje su propio estado o se vuelva a poner en funcionamiento. Sin intermediarios y sin tener que estar persiguiendo a los proveedores para obtener actualizaciones.
Automatiza la comunicación de incidencias
Intégrala con tus herramientas de supervisión, alerta y ChatOps. Crea un potente workflow de comunicación de incidencias.
A veces hay interrupciones en el servicio. Con Statuspage estarás preparado.
Crea tus componentes
Muestra el estado de los distintos servicios de tu infraestructura y operaciones, ya se trate de tu sitio web, API o el WiFi de la oficina.
Opta por un lenguaje común
Almacena las respuestas de incidencias habituales con las plantillas de incidencias. No pierdas más tiempo buscando la respuesta perfecta cuando haya fallos del sistema.
Activa las suscripciones
Adelántate al largo proceso de asistencia durante una interrupción del servicio. Haz que los usuarios se suscriban a notificaciones por correo electrónico y SMS sobre todo el sistema o sobre componentes individuales.
Hazlo tuyo
Personaliza el aspecto y la presentación de tu página de estado y haz que los usuarios se sientan en casa utilizando tu propio logo, CSS y HTML.