Diseña el nuevo contexto de TI

Presta un mejor servicio, resuelve las incidencias con mayor rapidez y genera un clima de confianza duradero en la organización.

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Haz de la gestión de servicios u proceso fácil y con capacidad de respuesta

Adopta un enfoque de Gestión de servicios de TI (ITSM) moderno y flexible gracias a un servicio de asistencia con certificación ITIL fácil de usar. Integra JIRA Service Desk con Confluence y crea una base de conocimiento de autoservicio para evitar que se abran tantos tickets y ahorrar tiempo.

Prueba JIRA Service Desk + Confluence

Genera confianza con una comunicación de incidencias en tiempo real

Comunica el tiempo de inactividad, las incidencias y el mantenimiento programado con StatusPage. No tendrás que volver a responder correos electrónicos preguntando por el estado y te podrás concentrar en resolver incidencias.

Prueba StatusPage

Juntaos y resolved los problemas más prioritarios más rápidamente

Con el chat de grupo, podrás reunir a los mejores expertos para resolver las incidencias con más rapidez. Gracias a su perfecta integración con tus otros productos de software y sistemas de TI, se acabó tener que cambiar de una aplicación a otra. 

Prueba HipChat

Trabajad juntos a un nivel totalmente nuevo

La plataforma de colaboración de Atlassian, Confluence, permite crear, compartir y colaborar desde un solo espacio para que los proyectos avancen más rápido.

Prueba Confluence
“Desde que desplegamos JIRA Service Desk, hemos visto aumentar el número de tickets resuelto en casi un 60 %. — NICK CUNNINGHAM, DIRECTOR DE TI, PUPPET LABS
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